产品设备提供到客户手中之后,客户对产品有参数上或者其他疑问,可以与我们技术联系,我们可以对用户进行技术上的必要培训,保证用户能够操作使用和维修保养所购买的机具设备产品,而代替用户培训有关技术人员。使用户掌握本企业产品的操作使用和维修保养技术,保证顾客所购买的产品能够发挥使用效能。
一、目的
对设备使用人员的培训,使其能够独立完成日常设备的运行维护工作,掌握设备的原理和基本功能,设备的运行原理。
二、内容主要包括
1、为用户培训技术操作人员,以保证用户能够掌握机器设备产品的操作使用方法。
2、为用户培训机器设备产品维修保养人员,以保证用户在机器设备产品使用过程中,一旦发生故障能够自行检修。
3、为用户培训机器设备产品管理人员,以便于用户掌握机器设备产品的管理知识和方法,不断提高机器设备产品的使用效率。
序号 |
培训内容 |
培训对象 |
培训时间 |
1 |
设备的基本工作原理 |
现场施工人员 |
1天 |
2 |
设备的分布情况 |
3 |
设备的操作和管理 |
4 |
设备的维护和保养 |
5 |
设备的故障排除 |
三、培训形式
1、由用户派出技术人员到企业作业现场跟班学习,由本公司指定专人负责培训和指导。
2、本公司派出技术人员前往用户厂家,对用户厂家的人员进行技术培训。
四、要求
1、要适合用户的实际需要,有利于用户迅速掌握本企业产品的操作、维修、保修和管理第方面的技术知识。
2、技术水平高、经验丰富的技术人员,担负为用户提供技术培训服务的工作。